Nos sentimos fuertemente sensibilizados con el Covid-19 y por ello, a nuestros exhaustivos protocolos de limpieza ahora se han sumado medidas adicionales que van a ayudar a reducir el contagio y garantizar la seguridad de todos en nuestras instalaciones.

RECEPCIÓN
• Alfombra desinfectante a la entrada al edificio
• Check-in express: anticipación de documentación para reducir el contacto con el cliente y entrega de papel
• Pantalla de protección de metacrilato en todas las recepciones
• Kit covid-19: guantes, termómetros, mascarillas, desinfectante, tissues desinfectantes
• Protocolo llaves-tarjeta: recogida en buzón para posterior higienización tras check out
• Check-out express: envío de facturas por email. Pago con tarjeta / móvil. Limpieza y desinfección de datáfono antes y después de cada uso.
• Atención al cliente: información digital de los estudios.
• Protocolo limpieza: nuevo protocolo que incluye desinfección del ambiente con ozono. Nebulización de moqueta, alfombras y textiles sofás. Desinfección periódica de manillas y tiradores.

ZONAS COMUNES
• Alfombra desinfectante a la entrada
• Pantalla de separación/protección en el mostrador
• Gel desinfectante en el lobby
• Gel desinfectante en el ascensor
• Corner de desinfección
• Espacios amplios: se respetan holgadamente las distancias de seguridad recomendadas
• Rodeado de espacios exteriores: permiten ventilación cruzada permanente
• Terrazas privadas: espacios exteriores amplios que respetan las distancias de seguridad en un entorno natural
• Señalización: de distancia de seguridad y de circuitos para evitar cruces
• Sistema non touch: en aseos sistemas de sensores incorporados que permiten la apertura automática de puertas, grifos y secamanos sin necesidad de accionamiento manual

ESTUDIOS
• Gel desinfectante en cada habitación
• La habitación se limpia y desinfecta dentro del protocolo establecido con desinfectantes virucidas autorizados por el ministerio de sanidad para eliminar el virus
• La ropa de cama está desinfectada garantizando todo el proceso con un certificado
• Desinfección ambiental con generador de ozono en ausencia de personas
• Buenas prácticas de limpieza: higiene personal, adaptación de los protocolos, formación y cartelería recordatoria
• Kit de menaje lavado a más de 70º de temperatura y precintado para cada reserva

Somos conscientes de que la normativa marcada por autoridades gubernamentales y sanitarias puede cambiar y por lo tanto estas medidas y pautas definidas por nuestro compromiso contra el Covid-19 pueden quedar sujetas a cambios.

Queremos enviar un inmenso agradecimiento a cada miembro de nuestro equipo por su encomiable compromiso durante esta etapa que nos toca vivir a todos.